Roulez en toute tranquillité

Chez SALVA Rousseau Automobile l’assistance n’est pas une option.

Bénéficiez gratuitement et dans toutes nos offres de l’assistance 24h/24 7/7 valable partout en Europe

Une panne mécanique, un accident, une erreur de carburant, une crevaison, la perte de vos clés de voiture… notre Service Assistance est à votre disposition en France comme en Europe.

Assistance panne

Avec l'Assistance panne, nos équipes s’occupent de tout en cas de panne mécanique, électrique ou électronique prévue dans la garantie constructeur. 

Opéré par Mondial Assistance, cette prestation vous couvre en cas d’immobilisation du véhicule. En fonction de la situation rencontrée, nous ferons en sorte de mettre à votre disposition la solution la plus adaptée, parmi lesquelles :

+ Assistance dépannage même devant chez vous

+ Réparation sur place ou dépannage si nécessaire

+ Poursuite de voyage en train ou véhicule de location

+ Prise en charge des frais de transfert vers un hôtel, une gare ou une agence de location

+ Hébergement en hôtel

+ Assistance médicale

+ Rapatriement de l’ensemble des passagers du véhicule

+ Prise en charge des frais de récupération du véhicule initial

+ Valable dans toute l’Europe

Procédure Assistance

EN CAS DE PANNE MÉCANIQUE

Le véhicule est sous garantie, vous devez prendre contact avec l’Assistance Constructeur (sauf sur autoroute où seul le dépanneur agrée Autoroute est à même d’intervenir). Vous trouverez le numéro de l'assistance du constructeur dans chaque véhicule.

EN CAS D’ACCIDENT IMMOBILISANT LE VÉHICULE

En complément de l'Assistance constructeur, contactez MONDIAL ASSISTANCE

• Depuis la France : 02 43 80 20 14
• Depuis l’étranger (Europe) : +33(0)2 43 80 20 14
• N° Client : 579 99 655

NB : avant d’appeler munissez-vous de votre contrat de location, de la copie de Carte Grise, de l’attestation d’assurance, de la carte Mondial Assistance avec le n° Client